LE COMMERCE             


Les commerces, du plus petit au plus gros, ils sont indispensables à notre vie de tous les jours.
Satisfaits, mécontents?
Exprimez vous.

Coups de gueule sur les commerces ...

 

CO040 - Jeudi 28 Janvier 2002 - France - lemaitreva@wanadoo.fr
N'allez surtout pas prendre une mutuelle ***. Depuis un an je suis adhérente à cette mutuelle, j'attends des remboursements de soins qui datent du 15/06/2001.
CO039 - Jeudi 03 Janvier 2002 - France - Hubert
Je déteste les gens qui au supermarché cherchent à tout prix à garer leur bagnole le plus près possible de l'entrée. S'ils pouvaient, ils entreraient dans le magasin en voiture. Ils font plusieurs fois le tour du parking et guettent les places, alors que tous les emplacements à quelques mètres sont libres. Ils provoquent des bouchons, polluent inutilement, et en plus ils perdent plus de temps à chercher une place qu'il n'en faudrait pour marcher depuis le bout du parking. Je les hais!!!!!!
CO038 - Jeudi 03 Janvier 2002 - Sucy en Brie/France - lemee2@wanadoo.fr
Bonjour, Dans la série "***(restauration rapide) chez les gaulois" ou "quel prix pour 7points de suture " : ... mon fils Thomas (12 ans ) se blesse dans la zone de jeu du restaurant *** le 6 novembre dernier en soirée... les pompiers interviennent, diagnostiquent un besoin de transport aux urgences de l'hôpital Intercommunal de Créteil... et nous remettent le "boulon" qui devait malencontreusement dépasser d'un jeu et qui aura déchiré le genou de Thomas (7 points de suture par l'interne de service aux urgences, une semaine en béquille, interruption d'activité sportive... lui qui se préparait pour ses tournois de tennis des vacances de Noël... ) ... plus de trois semaines plus tard, un courrier daté du 28/11 nous annonce "quelques cadeaux" pour Thomas : un porte-CD en tissus et matière plastique authentique d'une valeur d'au moins 3 ou 4 Euros... et nous informe que les jeux ont été vérifiés. Si cela peut intéresser vos lecteurs... je suis à votre disposition (et même pour vous montrer le cadeau et les courriers...)
CO037 - Jeudi 03 Janvier 2002 - France - Anonyme
Pas un coup de gueule, juste une mise en garde envers le cabinet d'A..., administrateur de biens immobiliers à Paris 16ème dont les pratiques pour soutirer un max de pognon à ses locataires sont parfois discutables : on ignore le recommandé de résiliation de bail, on attend quelques mois, on assigne en justice pour 2000 francs (et oui pendant ce temps là la justice est engorgée) car on prétend ne pas avoir reçu le dit recommandé et comme après quelques mois de silence vous avez de fortes chances d'avoir balancé votre accusé de réception et que leur avocate fait de toute façon valoir qu'une lettre en recommande ne prouve rien puisque l'enveloppe peut être vide vous vous retrouvez à payer les 2000 francs plus des frais de justice...
CO036 - Jeudi 03 Janvier 2002 - France - renemouly@hotmail.com
Je recherche une ou plusieurs personnes qui auraient été confrontées à des sociétés de vente par correspondance qui leur faisaient miroiter qu'elles avaient gagné une grosse somme d'argent et qui auraient intenté une action en justice et avaient obtenu gain de cause. Je veux intenter la même action car j'ai soi-disant gagné 100000frs mais je ne connais pas très bien les démarches or un conseil me serait fort utile merci.
CO035 - Vendredi 23 Novembre 2001 - Lucenay-les-Aix/France - guillaume.bernardin@wanadoo.fr
J'ai acheté une XSARA 1.9 TD SX en 1998. En mai 2001, alors que ma XSARA n'a que 60000 km le moteur explose. Une bielle a cassé ce qui a fait exploser le moteur en détruisant tous les accessoires environnant. Depuis cette date je me bas afin de connaître la cause du problème. Une première expertise indique que de l'eau serait entrée par le filtre à air jusqu'au moteur par le simple fait de rouler dans les flaques d'eau. Je fais faire une seconde expertise qui indique cette fois que le problème était latent jusqu'à la casse du moteur. Un troisième expert indique que c'est peut-être dû à un défaut de fabrication d'une bielle. Ce dernier contacte les experts Citroën courant octobre afin qu'il y ait une quatrième expertise (en attente). Les réparations s'élèvent à près de 40000 francs. Je me permets de vous écrire afin de pousser un coup de gueule à propos de Citroën. Est-ce normal qu'un moteur turbo diesel casse avec si peu de km ? L'entretien de ma XSARA a toujours été fait par un professionnel Citroën qui n'a jamais rien remarqué. Que puis-je faire ?
CO034 - Mardi 18 Septembre 2001 - Paris/France - Daniel
N'allez pas chez ***(grande surface de meubles)! Depuis un mois maintenant, j'attends la livraison par *** de deux meubles: une bibliothèque et une armoire. Sur ma facture il est marqué pour la bibliothèque "DISPONIBLE POUR LIVRAISON LE 09/09/01" et pour l'armoire "LE 02/09/01". Or, samedi dernier, le 8 septembre, j'ai appelé *** pour savoir quand on allait me livrer, et après une heure d'attente au téléphone on m'a dit que les meubles ne seraient disponibles que le week-end d'après, le 14 et le 15. J'ai demandé à cette employée de *** "comment ça se fait qu'on n'est pas capable de me donner une date fiable chez vous?". A quoi a répondu la personne au bout du fil, "Moi, je peux vous en donner une Monsieur: le 14 et le 15 septembre." J'ai demandé aussi s'il serait possible que les deux meubles soient livrés ensemble samedi 15, comme je travaille le vendredi, et on m'a dit qu'il faudrait appeler la veille de la livraison pour changer la date. Hier, j'ai eu de nouveau droit à 1 heure d'attente avec une version mariachi du jingle *** en boucle, et pour rien! Puisque de nouveau on me dit que les meubles ne sont pas encore arrivés. Et cette fois-ci, la personne n'a pu me donner aucune date et aucune information sur l'état de ma commande! Je veux bien qu'il y ait des délais quand on achète chez ***, même d'un mois ou plus, mais ce que je ne puis accepter, c'est premièrement qu'on me donne des dates fantaisistes de livraison pour que j'arrête de me plaindre, et deuxièmement qu'on refuse ensuite de me dire quoi que ce soit. Si, chez ***, j'achète un produit le 11 août et qu'il ne soit pas disponible avant le 11 novembre, je veux qu'on me le dise. Et s'il y a un délai imprévu, je veux qu'on m'en tienne informé. En tout cas, pour ce qu'il est de cet achat-ci, ayant perdu toute confiance en *** tout ce que je veux c'est récupérer mon argent pour pouvoir me trouver un meuble pour ranger mes vêtements. Je ne passerai pas encore un mois à tout ranger dans mes valises!
CO033 - Jeudi 28 Juin 2001 - Paris/France - Anonyme
Aujourd'hui, pendant ma pause déjeuner, je me suis rendu à la FNAC comptant profiter de la baisse de TVA du 20 & 21 juin, pour compléter ma collection de DVD. Mais qu'elle ne fut pas ma surprise quand je me suis rendu compte que tous les DVD en rayon (hormis les prix verts qui eux ne bénéficient pas de la baisse mais ça on s'en fout puisque de toutes façons, ils restent quand même plus chers qu'ailleurs) avaient été promptement réétiquetés à la hausse et à une hausse qui correspond bizarrement à celle de la baisse, ça va vous suivez toujours donc le client ne gagne rien ... voilà un beau foutage de gueule comme on n'en avait pas vu depuis longtemps ...
CO032 - Mardi 05 Juin 2001 - Bagnols/Ceze/France - jacques.bailly3@wanadoo.fr
Pour la feria de Nîmes, je viens de manger dans un restaurant ce jour, pour le prix prohibitif de 428 francs. Avec ma femme nous avons pris 2 pastis, en entrée une terrine de légumes ( en fait nous avons mangé 2 tranches de 2 cm d'épaisseur sur 6 à 7 cm de long de courgettes, poivrons, aubergines, le tout arrosé d'huile d'olive), ensuite nous avons pris une portion de calamars aux pâtes avec du parmesan, servi froid, et une bouteille de costière de Nîmes. Nous avons préféré abréger notre repas le trouvant cher par rapport aux portions servies. Ce repas était soi-disant l'unique carte du jour spécial feria. Ce restaurateur se fout de la gueule des clients.
58 francs par personne pour une entrée de merde, 98 francs par personne pour une assiette de pâtes avec quelques calamars, 98 francs une bouteille de pif + 2 apéros, le tout égal 428 francs, c'est du vol. Touristes faîtes attention quand vous viendrez à Nîmes pour la feria, amenez votre casse-croûte.
CO031 - Lundi 21 Mai 2001 - Lyon/France - Maurice
La crise: certains en profiteraient-ils pour se gaver? J'ai fait mes courses comme chaque samedi à ***(grande distribution) et j'ai été effaré par le cours du jambon dans leurs étalages. 120Fr pour le blanc et jusqu'à 250Fr pour le cru. J'évalue l'augmentation au moins à 25 %. Dommage que les producteurs ne profitent pas de cette différence. Si les prix d'achats aux producteurs figuraient sur les étiquettes, je pense qu'on pourrait se demander si certains ne confondent pas vendre et voler.

 

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