FEU VERT : Recherchant des antivols de roues pour mon véhicule, introuvable sur Pau, j'ai appelé ce magasin. Après avoir donné les caractéristiques précises (modèle, mois, année,etc...) le vendeur me confirme avoir le bon modèle dans une succursale. Habitant à 40 kms de là, il me les réserve jusqu'au week end, me demandant d'appeler avant d'arriver afin de me dire exactement où aller les chercher (magasin ou succursale).
A toutes fins utiles, afin d'être certain de ne pas effectuer 80 kms pour rien, je donne une fois de plus le modèle de mon véhicule. Réponse qui m'est donné : "pas de problème, c'est bien cela".
Le samedi, je me rend donc à ce magasin (40 kms pour mémoire) et appele comme convenu pendant le trajet (en bluetooth bien sur). Après 3 tentatives et 30 mns d'attente (!!!) j'arrive déjà au premier magasin (toujours en attente, je raccroche...)
La caissière est en grande conservation téléphonique (apparemment privée) et répond à mon attente tout en gardant sa ligne d'une main...
La personne que je cherche est... personne ne sait où.
Enfin, au bout de 15 mns, elle arrive.
Immédiatement, elle me tend les antivols mis de coté (là, aucun problème).
Une fois de plus, je demande : "vous êtes sur que ce sont les bons ?"
Réponse : "oui, bien sur, mais si vous voulez, je peux vérifier"
Moi : "oui, je préfère..."
Le vendeur jette un coup d'oeil sur les références et change bizarrement de ton : "heu..., vous avez dit 2007......... car là c'est maximum 2006... mais 2007 ca doit être pareil..."
Et bien non, justement, sinon je n'aurais pas fait 80 kms aller-retour !!!
Je fais alors part à ce vendeur (que je ne nommerai pas, bien que...) de mon indignation et de ma colère devant ce manque de respect et lui rappelle que j'ai effectué 40 kms aller pour venir.
Ce dernier s'en va alors et dit sans se retourner : " C'EST PAS GRAVE !!!!!"

Je tenais à faire part de cette mésaventure afin de prévenir les clients de ce magasin de leur manque de respect.
Pour info, j'ai appelé un autre FEU VERT à Pau (celui de Carrefour) et cette fois le vendeur a fait preuve de professionnalisme en m'informant que ce modèle ne se vend qu'en concession pour ce type de véhicule.